Panduan

Panduan Belanja

Halaman ini dibuat untuk memandu anda bagaimana berbelanja di Keanu's Souvenir online kami ini sehingga dapat mempermudah dan mepersingkat waktu anda.

PEMESANAN SOUVENIR PERNIKAHAN

Silahkan anda browsing di toko Online kami ini dan pilihlah produk yang paling anda suka, selain itu dibedakan menjadi 3 Jenis souvenir:
1. Souvenir Polos
Souvenir ini tidak ditambahkan Sablon/Cetak/bordir Nama Pasangan yang akan menikah, sehingga souvenir ini bisa langsung dipesan dan dikirim setelah produksi selesai dengan segera setelah anda melakukan pembayaran.
2. Souvenir Komplit.
Pada souvenir ini, anda membeli Opsi untuk mencetak/sablon/bordir nama pasangan dan Atau tanggal Pernikahan. Disini kami butuh proses untuk mencetak/sablon/bordir nama tersebut. Biasanya untuk sablon kita butuh waktu kurang lebih satu (1) minggu. Sedangkan untuk Bordir, kurang lebih dua (2) minggu. Kami akan memberi tahu anda melalui Email atau SMS, berapa lama waktu produksinya ketika anda sudah melakukan pesanan.
3. Gerabah Kasongan
Pemesanan gerabah kasongan hendaknya 2 bulan sebelum hari H,karena produksi handmade sangat membutuhkan banyak waktu.
CARA PEMESANAN
1. Konfirmasi barang yang anda pesan  kepada kami yang telah anda pilih melalui postingan.
2. Tuliskan nama yang ingin anda cantumkan pada tiap souvenir (jika anda pesan Tipe Komplit)
3. Tulis nomer HP dan alamat email aktif anda.
Contoh Pemesanan:
ASBAK MOTIF  500 Buah,
Romeo dan Juliet
No HP:08112233xxxx
Email: emailku@gmail.com

Kami Akan menghubungi anda dengan Total Biaya (Belum termasuk Ongkos Kirim) yang harus anda Transfer ke rekening Bank BCA atau Bank Mandiri kami.

PEMBAYARAN

1. Setelah kami menerima pesanan anda, kami akan memberitahu anda melalui SMS atau Email berapa dana yang harus anda bayarkan untuk Souvenir Pernikahan yang anda pesan (Belum termasuk biaya Kirim).
a. Untuk Souvenir Polos: Bayar 100%
b. Untuk Souvenir Komplit: Bayar 50% (50% berikutnya, ketika Souvenir selesai diproduksi dan siap kami kirimkan, kami akan kirim bukti fotonya melalui Email)
c. Untuk Gerabah Kasongan: Bayar 50% (50% berikutnya, ketika Souvenir selesai diproduksi dan siap kami kirimkan, kami akan kirim bukti fotonya melalui Email)
2. Setelah itu, silahkan lakukan pembayaran ke salah satu Bank yang akan kami beritahukan setelah konfirmasi pemesanan ( Bank BCA atau Mandiri ).
3. Konfirmasi Pembayaran
Setelah anda melakukan pembayaran, silahkan lakukan konfirmasi melalui:
Telp: 08562599885 Pin BB : 276D7E1D
Dengan Form Kontak Kami
4. Kami akan langsung melakukan packing terhadap pesanan anda setelah produksi selesai dan mengirim pesanan anda jika anda Pesan Souvenir Polos.
5. Kami akan mulai melakukan proses produksi untuk Souvenir Komplit atau Gerabah Kasongan anda, dan meminta anda untuk melunasi 50% pembayaran setelah souvenir selesai dan siap kami kirim.

Pengiriman

Untuk pengiriman kami menggunakan Jasa TIKI JNE dan Atau Pos Indonesia (Silakan Pilih, Untuk Pos Indonesia lebih Murah) atau jasa Kargo lainnya sesuai perminataan. Ongkos kirim ini Pemesan yang menanggung biayanya, kami hanya memfasilitasi saja.
Setelah packing, kami akan mengirimkan souvenir anda melalui TIKI JNE. Kami akan mengirimkan SMS/telp tentang Biaya Kirimnya, dan jika anda setuju, maka kami akan mengirimkan souvenir anda dan anda harus mentransfer kembali uang sebesar biaya pengiriman tersebut ke rekening yang sudah kami sebutkan diatas. Kami tidak mengambil untung sama sekali untuk biaya pengiriman ini, jadi anda transfer sebesar yang ditetapkan oleh TIKi JNE tersebut.

Terima kasih atas kepercayaan anda kepada Keanu's Souvenir.